Почему мне приходится работать с плохими китайскими сотрудниками, и зачем их держат хорошие компании
Поговорим о китайском кадровом голоде и причинах, по которой он происходит в отдельных городах. Самое прискорбное, что фабрики вынуждены нанимать и держать плохих сотрудников, а клиенты – работать с ними. И сделать с этим, судя по всему, ничего нельзя.
Есть у меня один поставщик, который производит металлические бутылки. Находятся они в городе Yongkang, в котором по меркам Китая проживает всего лишь 1,5 млн человек.
Я публиковал отчёт о визите на их фабрику – можете ещё раз ознакомиться.
Всем бизнесом управляет отец, на котором бизнес и держится. Дочь и её муж занимаются международным бизнесом и продажами, а помогают им многочисленные помощники, которые работают на них в офисе.
Наша помощница работает с нами более трёх лет. При этом всё это время она допускает ошибки и создаёт проблемы. Бывают исключения, но это именно исключения.
Фабрика постоянно попадает на дополнительные инспекции, штрафы, периодически вынуждена делать переработку за свой счёт. И всё это по причине человеческого фактора в лице этой помощницы. Я несколько раз жаловался на неё, просил убрать, но в итоге добился только того, что дочь владельца подключилась к контролю наших заказов и успевает подчищать за своей подчиненной (не всегда, правда).
На новый, 2025 год я попросил у дочери владельца подарок – убрать уже наконец эту помощницу, чтобы мы начали работать нормально. Дочка отмолчалась и сказала, что мы поговорим во время личной встречи, которая была запланирована перед китайскими каникулами.
В итоге мы встретились, обсудили бизнес на 2025 и вернулись к наболевшему вопросу. Для этого пришлось выйти, чтобы присутствующие не грели себе уши.
- Когда ты уже её уберешь?, - нетерпеливо спросил я дочку владельца., - Она реально периодически такое творит, что нервов не хватает.
- Эх, Алекс. Ты не забыл, что находишься не в Гонконге, а в городе Yongkang?, - ответила мне она, - Ты сам подшучивал, что у нас нет ни парков, ни культурной жизни, а всё свободное время мы проводим так, что едим и поем караоке.
У нас людей чуть больше миллиона. Делать здесь нечего. Кто может уезжает в Шанхай или Шеньчжень. Я не то, что умных, а дураков со знанием английского найти не могу. А твоим коллегам и другим клиентам английский для общения обязателен. Кто хорошо язык знает, уезжают, так как они и в большом городе работу найдут, здесь им сидеть не надо. Да и любые способные без английского – тоже.
Кто приходит ко мне – ещё хуже моей помощницы. Так что будете с ней работать, а я буду за сделками присматривать. Мне ещё сложнее, чем вам: я не только часть её работы делаю, но и ищу ей жениха, чтобы она уже вышла замуж и никуда отсюда не уехала. Иначе мне совсем тяжело будет...
После этого откровения я посмотрел на серый и унылый Yongkang и понял, что поменять что-то действительно без шансов. Можно, конечно, работать, через торговую компанию в Нинбо, но в этом случае влияния на производство не будет.
Так что даже в большом Китае есть проблема нехватки хороших кадров. А чтобы удерживать сотрудников иногда приходится выдавать их замуж и заставлять рожать…
***
Четырнадцать лет занимаюсь производством и закупками электронных товаров в Китае. Живу в Гонконге.
Веду телеграм-канал о своих проектах, специфике поставщиков и современной жизни Поднебесной.
Издал книги:
«Китайцы: коммунизм на продажу» (2023) (доступна на LitRes и Ozon).
«Китайцы: руководство по применению» (2020) (доступна на LitRes, Ozon и WB).
Всегда рад новым подписчикам.