Китайцы: Руководство по применению

Ранее я рассказал о том, как китайцы разрабатывают и производят товары, которые они готовы продавать местным торговым маркам. Сегодня я расскажу о том, зачем ничего не произвоящие марки нужны, и по какой причине они продолжают своё существование.

Предыдущие посты серии "Китайцы - руководство по применению":
Вступление
Первый визит в Китай (то, что изменило меня и мою жизнь навсегда)
Промышленный рост Китая - как всё начиналось
Как работают B-бренды или современный ОЕМ бизнес
Миф о том, что Китай – это страна, где всё невероятно дёшево (часть 1), (часть 2), (часть 3)
Визит на китайскую фабрику
Энди, она же Вивиан или китайцы, с которыми мы работаем (часть 1), (часть 2)
Самый плохой отдел продаж на свете - китайский (часть 1), (часть 2), (часть 3)
Ни шагу вправо, ни шагу влево, но всё равно не туда – проект с китайским поставщиком (часть 1), (часть 2), (часть 3)
Китайский распорядок жизни (часть 1), (часть 2)
… а фабрика постоит или китайские праздники (часть 1), (часть 2)
Контракт как подставка для чашки или как выстраиваются взаимоотношения с китайцами (часть 1), (часть 2)
Ь вместо Ы – not so big difference или коллекция реальных косяков китайских поставщиков (часть 1), (часть 2), (часть 3), (часть 4)
In China Everything is Possible (В Китае возможно всё!, часть 1), (часть 2), (часть 3)


Попытайтесь честно ответить на вопрос – насколько часто при выборе аналогичных продуктов в гипермаркете рука машинально тянулась к «товару по акции», «горячему предложению» или просто позиции со скидкой? Нет, разумеется, люди со средним достатком никогда не купят сосисок со вкусом сои и мыла, как дёшево их не предлагай (хотя… не купят для себя, а вот «для больного дедушки» или «на дачу к друзьям» - вполне себе могут). Но вот при выборе продуктов схожего качества от разных торговых марок, большая часть покупателей выберет цену. Немало покупателей выберет цену и при заведомо худшем качестве продукта – увы, благосостояние населения оставляет желать лучшего. Это актуально не только для продуктов питания, и не только для России. Предложение «товаров по акции» актуальны для всех европейских стран, а в США огромную популярность имеют магазины «Всё за один (два, три) доллар», которые торгуют ширпотребом и выживают за счёт объёма.

Торговые сети и интернет-площадки прекрасно знают потрет своих покупателей. И от покупателей с доходом ниже среднего они отказываться не готовы. На таких покупателях и товарах наценка будет ниже, но недостачу можно будет компенсировать за счёт объёма. Это примерно как продать 100 товаров по цене 100 у.е. с наценкой 10% или 1000 товаров по цене 10 у.е. с аналогичными условиями. В данном случае, довольными останутся все покупатели.

От брендов категории Б торговые сети требуют ничто иное, как цену – первую, низкую, разумную и не очень. Покупатель продукции, который пришёл в магазин не за брендом, качеством, а за ценой, должен эту цену получить, и увидеть свою выгоду в сравнении с предложениями известных марок. Покупатель так же может выбрать один дешёвый товар из нескольких предложений. И представители торговых сетей всегда настойчиво подчёркивают, что в низком сегменте это выбор именно цены, а не торговой марки и функционала. Для построения сильного бренда, обеспечения узнаваемости и доверия нужны годы и миллиарды. Хотя даже с годами бывает непросто обнаружить устройства B-бренда в какой-то другой категории (с другой стороны, в сравнении с именитыми марками они присутствуют на рынке всего ничего). А сколько компаний закрылось с момента начала «китайской страницы» в моей биографии – не счесть. ( Collapse )

О «китайском социальном рейтинге», котором многие слышали, но никто не понимает, как он работает. Такое ощущение, что тема за пределами Китая тема куда более интересна, чем в самой Поднебесной. По сети ходят домыслы и легенды.
Сегодня предлагаю вашему вниманию статью живущего в Китае блогера-бизнесмена, который разбирался в том, что же такое социальный рейтинг и как он работает.

Социальный рейтинг в наших регионах
По факту то, что можно назвать «социальным рейтингом», применяется и в наших регионах.

К этому, например, можно отнести «Кредитный потенциал». Вы, к слову, имеете право два раза в год посмотреть его бесплатно (ссылку давать не буду). Я заказал отчёт по себе в прошлом году, мой потенциал близок к идеальному. Но в истории отображены все мои обращения по кредитам и история каждого обращения («кредитная история»). Так что банки знают о нас очень и очень много.

История приводов в милицию или, не дай бог, судимости – это так же «социальный рейтинг». При устройстве в государственные структуры или корпорации человек проходит проверку, где анализируется вся подобная «история». Судимость сильно ограничивает в трудоустройстве, приводы – в карьерном продвижении. При этом разбираться в том, что и почему это произошло, никто не будет.

Своеобразный «социальный ретинг» - это и трудовая книга (я, к слову, перешёл на электронную), по которой видно, где и как долго человек работал. Кто-то не любит «летунов», которые часто меняют работу, у других подозрение вызывают люди, которые долго проработали на одном месте и теперь уходят.

Ведутся разговоры о «чёрных списках пассажиров», которые отметились дебошами в поездах и самолётах (спойлер – в Китае такое уже есть).

Ну а теперь давайте посмотрим, что там в Китае. Статья публикуется с сокращениями. [Мои комментарии в квадратных скобках]

Предыстория
17.01 на канале «Звезда» вышел сюжет о социальном рейтинге в Китае. С синопсисом "С 1 января у каждого гражданина КНР появился стартовый рейтинг в 1000 баллов. Далее любые действия человека в обществе будут анализироваться и либо добавлять ему баллы, либо снимать их".

По факту, большая часть знакомых автора (включая его жену-китаянку) о социальном рейтинге ничего не слышали и о правоприменении не знают. [Подтверждаю, мои попытки выяснить это у знакомых китайцев ни к чему не привели - это просто не знают.] В итоге автор разобрался во всех типах рейтингов, которые в Китае реально существуют и применяются.

Как выяснилось, рейтинг есть не только у частных лиц, но и у коммерческих организаций, и даже у городов. ( Collapse )