Китайцы: Руководство по применению

Поговорим, кто оплачивает ошибки в китайских счетах на оплату, и можно ли наказать поставщиков за их просчёты.

В очередной раз столкнулся с ситуацией, когда китайский поставщик при запросе счёта на оплату так возбудился, что сначала сделал, а потом подумал.

Счёт поставщик выставил на предыдущую версию спецификации (которая была дешевле), данные о новой (более дорогой) спецификации упустил, а пока восстанавливал, успел два раза переделать счёт на оплату (всё потому, что торопился).

Был соблазн перевести ему меньшую сумму и потребовать сделать больше, но я воздержался потому, что подобный опыт уже был.

О спешке поставщиков при подготовке счетом я писал уже несколько раз. Прочитать можно ЗДЕСЬ и ЗДЕСЬ.

И здесь возникает вопрос: кто заплатит за китайские ошибки в счетах. Особенно, если это были именно ошибки, а не ввод в заблуждение?

На реальных примерах расскажу о противоречиях и обмане в китайских счетах на оплату и том, как эти счета нужно внимательно вычитывать.

В контрактах с китайскими поставщиками невозможно учесть все детали и расписать требования к конкретному продукту. Для детализации я рекомендую использовать Спецификацию (о ней – ниже), но кому-то достаточно счетов оплаты с детализацией.

Однако в китайской детализации кроется много нюансов, ошибок и даже попыток запутать клиента.

Я уже писал, что от требования выставить счёт основная часть поставщиков возбуждается и почему-то предпочитает сделать пять разных инвойсов с ошибками, вместо одного правильного (читайте ЗДЕСЬ).

Одновременно с этим счета являются документов для манипуляций и ввода в заблуждение. Как сознательно, так и бессознательно.

Поговорим о соответствии продукции китайских фабрик международным и российским стандартам, и том, что по факту стоит за этим соответствием.

Некоторые китайские фабрики очень гордятся соответствием своих устройств международным стандартам (включая российские). И гордо заявляют о наличии сертификатов своим покупателям.

На неопытных клиентов это почти всегда производит впечатление. А опытные знают, что за сертификатом на соответствие китайского изделия международным стандартам стоит только сертификат. Сертификат этот не поддельный, а реальный, и компания, которая сертификат выдала тоже серьезная.

Другое дело, что сертификат выдан на конкретный образец, который отдали на испытание, а будет ли соответствие стандартам в дальнейшем, зависит от бюджета клиента.

Продолжим наблюдение за китайским производством и посмотрим на сборку Bluetooth колонок с беспроводной зарядкой. Вы увидите и подготовку компонентов, и саму сборку, и тестирование.

На прошлой неделе я уже показывал вам эту фабрику. Мы посмотрели, как делают монтаж электронных компонентов на печатные платы, и как собираются устройство для беспроводной зарядки.

Сегодня посмотрим на работу другой линии, где в тот же самый день собирали Bluetooth колонки с дисплеем. Беспроводную зарядку эта колонка тоже может делать. Я по развитию отрасли могу сказать, что сейчас девайс без беспроводной зарядки - это уже чуть ли не моветон.

Обе линии находятся в одном помещении, но выполняют независимые задачи.

Сегодня посетим китайскую фабрику, которая производит простую электронику: беспроводные зарядки, колонки и т.п. Фабрика так же сама изготавливает платы для своих устройств. Их производство мы тоже увидим.

Как и почти всё производство электроники в мире, мощности этой фабрики располагаются в городе Шэнчжень (Shenzhen) провинции Гуандун. Эта фабрика находится в районе Longgang и занимает несколько этажей в здании, которое можно увидеть ниже.

Расскажу, как торговаться с китайцами, как подготовиться к торговле и какие аргументы лучше всего действуют на поставщиков.

Периодически читатели задают вопросы, которые превращаются в заметки. Заметка про то, как торговаться с китайцами – одна из них. Если у вас есть вопросы, не стесняйтесь задавать. На что-то отвечу кратко, на что-то развёрнуто.

Для начала торговли с китайцами, важно иметь представление о ценах и происходящем на рынке производства. Поэтому не достаточно рассматривать одно предложение от одного поставщика. Важно получить несколько предложений от разных поставщиков на аналогичные товары или схожие товары.

Я постоянно запрашиваю разные каталоги у разных поставщиков и сравниваю аналоги. С частью поставщиков я работать не собираюсь, но держу их в уме как раз, чтобы получить каталог и цены. При сравнении так же важно учитывать репутацию и уровень фабрик и компоненты / сырье, с которым они работают.

Часть фабрик имеют плохую репутацию, могут использовать бывшие в употреблении или некачественные компоненты, а потому их цены будут ниже.

Самые объективные данные получаются, когда сравниваешь похожую продукцию у фабрик одного уровня.

Покажу вам одного из ключевых производителей французских сувениров – китайскую фабрику из города Jiangmen. Сегодня посмотрим автоматические механизмы шлифовки, работу в цехах по покраске и упаковке.

Это вторая часть материала про фабрику. Первую я опубликовал на прошлой неделе. Там можно увидеть цеха по разработке пресс-форм, работе с заготовками и ручную работу шлифовщиков.

Сегодня предлагаю посмотреть на автоматическую шлифовку, которую выполняют специальные машины.

Большая часть европейских сувениров делается в Китае. Сегодня мы заглянем на крупную фабрику, которая производит металлические сувениры как для Европы, так и родной страны.

Фабрика, которую мы посетим, находится в городе Jiangmen - 江门 в провинции Гуандун. Это один из крупных производителей региона, на которого работают сотни сотрудников. Ранее фабрика, в основном, работала на экспорт и лишь 10% продукции шло на внутренний рынок.

Из-за изменившейся ситуации компания перестроилась и сейчас объём бизнеса составляет 60% в пользу Европы (включая Россию), а 40% приходится на Китай. В последнее время европейцы так обленились, что даже дизайн сами делать перестали.

Давайте заглянем.

Сегодня покажу вам китайскую фабрику, которая производит внешние аккумуляторы и другую электронику. Так же вы увидите, зачем на линии сборки человек с молотком, и какую работу он выполняет.

Долгие годы внешний аккумулятор /повербанк остаётся самым популярным аксессуаром для мобильного. И чем более современными становятся смартфоны, тем более необходим повербанк, так как на день работы зарядки не хватает. Если вы знаете модели, которые держат заряд 2 дня, поделитесь, пожалуйста, в комментариях.

Давайте посмотрим, как производят эти устройства.