Китайцы: Руководство по применению

Внешний аккумулятор, наверное, самый популярный аксессуар, который есть почти у всех. Сегодня предлагаю ознакомиться с процессом производством внешних АКБ и посмотреть, из чего они состоят.

Для начала немного реалистичной составляющей. Повербанки можно производить почти везде, включая буквальные подвальные производства. Если у китайских рабочих не совсем кривые руки, на качество изделий это никак не повлияет. Ведь ключевые компоненты: саму батарею и платы фабрики-сборщики закупают у внешних поставщиков.

В южных провинциях производство батарей и плат запрещают и усложняют, поэтому их изготовители переезжают в другие регионы, более лояльные к развитию бизнеса и загрязнению окружающей среды.

Самые важные компоненты внешнего аккумулятора – это непосредственно батарея и плата. Хороших поставщиков немного. По имени производителя батареи и платы сразу можно понять, чего от повербанка можно ожидать.

За прошедший месяц я посетил около 20 китайских фабрик и побывал на семи выставках в разных городах Китая. Впечатлений много, фото и видео с производства обязательно будут опубликованы. Но пока хочу поделиться тем, как я лично отработал на одной из китайских фабрик, и зачем я это сделал.

Немного о производителе. Фабрика небольшая. Это семейный бизнес, где брат заведует технологиями и отношениями с поставщиками, а сестра следит за финансами. За международные продажи отвечают два человека, которые непонятно как в этот отдел попали. По-английски очень примитивно говорит только сестра. Менеджер по продажам пишет нашей команде через переводчик, старается, но периодически переводчик даёт сбои и приходится подключать телефонные переговоры и представителей гонконгского офиса.

Я с фабрикой общаюсь и переписываюсь на китайском, который у меня не идеальный, но в данном случае даже не идеальный китайский лучше хорошего английского.

Собственно, именно из-за этих требований по качеству мне и пришлось отработать на фабрике и показать поставщику, что нужно делать, чтобы минимизировать претензии.

Сегодня расскажу о 100% надежном способе потерять лояльного клиента в китайском стиле. Даже, если вы не китаец можете воспользоваться для достижения аналогичной цели, ведь эффективность доказана.

В угаре производства перед китайским Новым годом на фабриках случается много разных историй. Большая часть из них смешная для читателей, но печальная для заказчиков. С одной из них я вас сейчас познакомлю.

Да, это случилось перед китайским Новым годом. Я заранее знал все возможные последствия отгрузок в этот период. Поэтому заранее были запланированы инспекции качества, а китайские поставщики заранее получили инструкции, что куда отправить, и по несколько раз подтвердили, что всё поняли.

Но подтвердить, не значит сделать, к тому же не до всех дошло.

Фактически всё случилось 1-го апреля, Но поскольку в эту дату принято разыгрывать, официальное уведомление будет сегодня.

С 01.04 я переехал в Гонконг, где буду жить и работать. Я продолжу заниматься потребительской электроникой и сотрудничать с китайскими фабриками. 

На страничке останутся все истории про китайское производство, но будет больше Гонконга и Южного Китая. 

Чуть больше о причинах и переменах – ниже.

Сегодня расскажу о специалистах, которые занимаются тем, что… стращают китайские фабрики. Формально они юристы и занимаются сопровождением сделок, но основные деньги, по ощущениям, делают именно на запугивании, что, впрочем, получается хорошо и эффективно.

Зачем и как эффективно запугивать плохие фабрики вы узнаете из этой заметки. 

Любой заказчик товаров китайского производства хочет работать с адекватными фабриками. И до проблемных моментов большая часть фабрик кажется адекватной (пусть и работающей с китайской спецификой).

Проблемы с фабриками раскрывают всю подноготную. Адекватные производители признают ошибки, готовы договариваться по компенсации или устранению недочётов. Не адекватные не идут на диалог, пытаются уговорить забрать товар «как есть» и вообще пропадают в надежде, что ситуация разрешиться сама собой.

Случается, что рабочие и руководство на фабрике вообще могут не знать, на какие стандарты качества подписался отдел продаж, чтобы получить сделку. И часто не могут, и не представляют, как это «качество на бумаге» обеспечить в реальности. Бывает и так, что условия соглашений фабрика в принципе соблюдать не собиралась и думает, что клиент заберет то, что они изготовили, а не то, что он заказывал.

Сегодня небольшой лайфхак о том, как минимизировать брак при получении оптового заказа из Китая.

Этот же совет пригодится и тем, кто сталкивается с послепродажным обслуживанием товаров.

Я занимаюсь потребительской электроникой, и мы еженедельно получаем оптовые партии товаров из Китая на склад. Каждое устройство упаковано в индивидуальную коробку, а индивидуальные коробки упакованы в групповую тару (мастербокс), в которой обычно от 10 до 20 единиц продукции. Может быть больше, может быть меньше.

Групповая тара упаковывается на паллету, которая дополнительно обматывается защитным слоем материи или пленки. Материя и плёнка немного защищает продукцию от влаги и грязи. Но точно не защищает от повреждений во время транспортировки груза.

Новый год – главный праздник в России и Китае, пусть проходит он в разное время и по разному календарю (в РФ – по солнечному, в Китае – по лунному).

И если в России Новый год парализует рабочий график на 7-8 дней, то в Китае производство останавливается на 3-4 недели. Сегодня я хочу рассказать именно о том, сколько же именно китайцы отдыхают.

итайцы будут встречать Новый год (Праздник весны) через неделю – 10-го февраля. Новый год по лунному календарю наступит в полночь по Китайскому времени, которое на всей территории страны единое (хотя по факту Китай находится в пяти часовых поясах).

Китайцы так же отмечают праздник с размахом: закрываются государственные учреждения, останавливается работа на фабриках, а в популярные города приезжают миллионы туристов.

На моей работе это так же сказывается напрямую: производство в Китае на несколько недель закрывается, а потом ещё несколько недель «раскачивается» и приходит в себя после каникул и компенсирует недостаток рабочих, которые решили летом на фабрики не возвращаться.

Читатели задают вопросы, так сколько же длятся китайские новогодние праздники. Однозначного ответа нет, так что я поделюсь официальной информацией, данными от поставщиков и личным опытом.

Сегодня хочу дополнить мою заметку по поводу вирусов и троянов в китайских мобильных, которые продают в России.

Хотелось бы рассказать правду кто и как делает прошивки устройств, которыми пользуются российские покупатели.

Кому лень читать, на прошлой неделе я прокомментировал вредоносное ПО в смартфоне Tecno и рассказал, с какими вирусами и троянами я сталкивался во время работы на локальные торговые марки.

На мобильных телефонах это вредоносное ПО без согласования отправляло платные сообщения на неизвестные пользователю номера или подписывало пользователя на ненужные платные сервисы.

На смартфонах вредоносное ПО показывало рекламу и так же пыталось оформить ненужные подписки.

Я рассказал, каким образом мы их обнаруживали и удаляли из прошивок подобные программы. И так же поделился информацией, что вирусы сознательно подсаживали для извлечения выгоды в России.

Внимательные читатели добавили данных о личном опыте и ссылок на похожие статьи. Я мобильными и смартфонами не занимаюсь давно, но, как смотрю, ситуация с вредоносным ПО не меняется.

В последнем в году посте хотелось бы познакомить вас с производством фабрики, которая делает беспроводные зарядные устройства. Посмотрим на производственный процесс, условия работы офиса и производственной линии.

К счастью, в этом году в привычное русло вернулись и командировки, и визиты на китайские фабрики, а в следующем году их будет только больше.

Фабрика беспроводных зарядок находится в мировой столице электроники городе Шеньчжень, район Longhua. Мы работаем уже давно, и они являются основными поставщиками устройств беспроводной зарядки. Пользуемся как готовыми разработками фабрики с переработкой, так делаем и авторские разработки.

Фабрика находится в одном здании с офисом, но выделена в отдельное помещение. Проход на фабрику через офис, мы пойдём тем же путём и начнём сначала.

Каждый новогодний праздник приходит с сильной перегрузкой китайских фабрик и перевозчиков. Фабрики работают на износ, перевозчики не успевают отправить всё то, что было заказано.

При этом все хотят денег. Время идёт, почти ничего не меняется. Так что историю можно рассказать ещё раз с новыми героями.

Когда занимаешься производством, деятельность приходится планировать заблаговременно. К примеру, заказы на предновогоднее время 2023 мы размещали ещё весной или в начале лета 2023. В начале осени закончили размещение заказов, которые можно было отгрузить до новогодних праздников. А в начале декабря закончили размещение заказов, которые можно произвести до китайских выходных в феврале 2024.

Напомню, что Китайский Новый год (или Праздник Весны) останавливает всё производство Китая минимум на две недели, а на нормализацию всех процессов уходит от 4 до 8 недель в зависимости от фабрики и её поставщиков.

Многие рабочие не возвращаются на фабрики в тёплое время, образуется кадровый голод, что тормозит все производственные цепочки.

Но задачу получить от заказчиков как можно больше денег китайский владелец бизнеса никогда не меняет. Если рабочие сверхурочно работают для того, чтобы успеть с заказами, но менеджеры по продажам атакуют клиентов с просьбами об оплатах.