Сегодня поговорим о подлоге от постоянного китайского поставщика. Который на самом деле вообще не подлог и сделан во благо пользователя.
Делюсь очередной историей о китайских "улучшениях". Они были обнаружены во время инспекции качества, когда товар был готов, а упаковка и инструкции напечатаны.
Отчёт в целом был положительный: устройство работало хорошо, корпуса не были поцарапаны, упаковка была подготовлена в соответствии с требованиями. Но вот при анализе компонентов обнаружилось, что вместо заявленной батареи на 1800 мАч в реальности поставщик использовал аккумулятор на 800 мАч.
Как водится, он стойко молчал об этом, пока мы не получили отчёт, хотя результаты инспекции на фабрике были известны ещё два назад.
Поговорим, кто оплачивает ошибки в китайских счетах на оплату, и можно ли наказать поставщиков за их просчёты.
В очередной раз столкнулся с ситуацией, когда китайский поставщик при запросе счёта на оплату так возбудился, что сначала сделал, а потом подумал.
Счёт поставщик выставил на предыдущую версию спецификации (которая была дешевле), данные о новой (более дорогой) спецификации упустил, а пока восстанавливал, успел два раза переделать счёт на оплату (всё потому, что торопился).
Был соблазн перевести ему меньшую сумму и потребовать сделать больше, но я воздержался потому, что подобный опыт уже был.
О спешке поставщиков при подготовке счетом я писал уже несколько раз. Прочитать можно ЗДЕСЬ и ЗДЕСЬ.
И здесь возникает вопрос: кто заплатит за китайские ошибки в счетах. Особенно, если это были именно ошибки, а не ввод в заблуждение?
По случаю отмены виз межу Россией и Китаем, расскажу какие ограничения на использование приложений в Китае существуют, и как можно продолжать использовать привычные программы и сайты.
Часть моих читателей пугают ограничения на использования приложений и сайтов внутри Китая. Как проверять почту? Как быть на связи с родственниками? Об этом и поговорим сегодня.
Стоит предположить, что и туристический поток после этого увеличиться (были уже заметки об увеличении спроса на билеты из Москвы до КНР на 60%).
Ещё с моей первой поездки в Китай в 2012м году YouTube, F-book, Google и почта Gmail в Китае были заблокированы. Сейчас там не работают ни Telegram, ни What’s App, не открывается сайт VK и многие другие социальные сети.
До 2022 года россияне не могли предположить, что так же окажутся в похожей реальности. А потом оказалось, что в новой реальности вполне можно жить, большая часть населения обходится без заблокированных приложений, а кому эти приложения нужны, всё равно их использует. По факту всё как в Китае.
Расскажу о том, какие документы нужны постоянным жителям для пересечения границы Гонконга, как эти документы проверяют и какие вопросы задают при пересечении границы.
Читатели периодически спрашивают: вот я живу в Гонконге, постоянно езжу в командировки материковый Китай (и не только). Часто (иногда ежедневно, иногда несколько раз в неделю) приходится проходить границу. Насколько это удобно? Какие документы нужны? Насколько быстро получается пройти границу? Обо всём этом расскажу в сегодняшней заметке.
Для начала сделаю важное примечание, что Гонконг – это Специальный Административный Регион Китая со своими законами, правительством и даже валютой.
На реальных примерах расскажу о противоречиях и обмане в китайских счетах на оплату и том, как эти счета нужно внимательно вычитывать.
В контрактах с китайскими поставщиками невозможно учесть все детали и расписать требования к конкретному продукту. Для детализации я рекомендую использовать Спецификацию (о ней – ниже), но кому-то достаточно счетов оплаты с детализацией.
Однако в китайской детализации кроется много нюансов, ошибок и даже попыток запутать клиента.
Я уже писал, что от требования выставить счёт основная часть поставщиков возбуждается и почему-то предпочитает сделать пять разных инвойсов с ошибками, вместо одного правильного (читайте ЗДЕСЬ).
Одновременно с этим счета являются документов для манипуляций и ввода в заблуждение. Как сознательно, так и бессознательно.
Поговорим о соответствии продукции китайских фабрик международным и российским стандартам, и том, что по факту стоит за этим соответствием.
Некоторые китайские фабрики очень гордятся соответствием своих устройств международным стандартам (включая российские). И гордо заявляют о наличии сертификатов своим покупателям.
На неопытных клиентов это почти всегда производит впечатление. А опытные знают, что за сертификатом на соответствие китайского изделия международным стандартам стоит только сертификат. Сертификат этот не поддельный, а реальный, и компания, которая сертификат выдала тоже серьезная.
Другое дело, что сертификат выдан на конкретный образец, который отдали на испытание, а будет ли соответствие стандартам в дальнейшем, зависит от бюджета клиента.
Продолжу рассказ о китайской индустрии использования бывших в употреблении компонентов. На данный момент — это отдельная отрасль, которая работает в теневой зоне и, в основном, за наличный расчёт.
Индустрия использования бывших в употреблении компонентов достаточно закрытая. Иностранцев в нее стараются не допускать. «Не китайцу» получить контакты можно только через знакомого, но общаться придётся либо через посредника, либо «того самого приятеля».
Расплачиваться с поставщиками нужно бумажными юанями или долларами, которые доставляются в прямом смысле в сумках и мешках либо через WeChat-переводы.
Каждое обращение к подобным деятелям нервозное: торговцы говорят неправду, не держат слово, не готовы держать резерв даже несколько дней и поднимают цену в одностороннем порядке без предупреждения. Для них главное — быстрее и дороже продать компоненты, деятелям плевать на репутацию и долговременное сотрудничество.
Иногда у них нет товара, и тогда торговцы пробуют перекупить компоненты друг у друга. Бывает, что после внесения задатка перекупщики не поставляют те компоненты, которые обещали. Подобные компании не любят ни европейцы, ни китайцы, но к ним обращаются.
Этот бизнес как лотерея: с одними компонентами продавцы зарабатывают, с другими — теряют деньги; за дефицитом покупатели охотятся, а неликвид сбрасывают на рынок настолько дёшево, насколько возможно.
Плюс деятельность в этой сфере тесно связана с проведением немалых сумм через компании в офшорах и обналичкой, так как официально бывшие в употреблении или не прошедшие контроль качества устройства и компоненты не продаются и по документам комплектующие утилизируются или списываются в брак. На рынке компоненты появляются по длинным цепочкам, не все звенья которых видны. И часть звеньев в этой цепочке регулярно обрывается.
По просьбам читателей расскажу о китайской индустрии производства электроники из бывших в употреблении компонентов.
Такая электроника в изобилии представлена и на рынке России, и в Средней Азии, а в Африке вообще это базовый стандарт.
Когда я решил повторно поднять тему использования бывших в употреблении компонентов, ко мне обратился коллега по отрасли, который сейчас работает в крупном маркетплейсе в одной из среднеазиатских стран.
Коллеге нужно было найти детский и обычный планшетный компьютер, который вписались бы в ассортимент магазина.
Мы получили запрос для обработки, отправили запрос хорошим китайским фабрикам, дали уточнения и стали ждать предложения. Выживших производителей планшетов осталось мало, я их всех прекрасно знаю долгие годы, и многие из них переключаются на другой бизнес, оставляя планшеты как побочную деятельность.
При этом это хорошие производители. Они в приоритетном порядке могут получить компоненты, готовы следовать заданным стандартам качества и прекрасно знают отрасль.
Детский планшет по факту был обычным планшетом, который по дизайну отличался только корпусом, силиконовой накладкой и набором стикеров. Таких моделей немало на рынке РФ, и стоят они недорого. Второй планшет был базовым десятидюймовым устройством.
Продолжим наблюдение за китайским производством и посмотрим на сборку Bluetooth колонок с беспроводной зарядкой. Вы увидите и подготовку компонентов, и саму сборку, и тестирование.
На прошлой неделе я уже показывал вам эту фабрику. Мы посмотрели, как делают монтаж электронных компонентов на печатные платы, и как собираются устройство для беспроводной зарядки.
Сегодня посмотрим на работу другой линии, где в тот же самый день собирали Bluetooth колонки с дисплеем. Беспроводную зарядку эта колонка тоже может делать. Я по развитию отрасли могу сказать, что сейчас девайс без беспроводной зарядки - это уже чуть ли не моветон.
Обе линии находятся в одном помещении, но выполняют независимые задачи.
Сегодня посетим китайскую фабрику, которая производит простую электронику: беспроводные зарядки, колонки и т.п. Фабрика так же сама изготавливает платы для своих устройств. Их производство мы тоже увидим.
Как и почти всё производство электроники в мире, мощности этой фабрики располагаются в городе Шэнчжень (Shenzhen) провинции Гуандун. Эта фабрика находится в районе Longgang и занимает несколько этажей в здании, которое можно увидеть ниже.