Китайцы: Руководство по применению

Сегодня заметка про дресс-код для всреч с представителями малого и среднего бизнеса Китая. Отвечу на вопрос, нужно ли одевать на встречу деловой костюм или можно приехать в шлёпках и шортах, и как одежда повлияет на результат переговоров.

Для начала нужно обратить внимание на то, как одеваются сами китайцы. Я работаю с компаниями, производство которых, в основном, находится на юге Китая. Там даже в холодный сезон никто в деловой одежде на работу не ходит.

Во-первых, - это жарко. Во-вторых, - китайский начальник не сидит на месте: он бегает, подгонят, суетиться, выходит покурить (или смолит прямо в кабинете) и уезжает на встречи.
Чаще всего стандартный китайский лаобан (начальник) на юге одет в рубашку или поло с коротким рукавом, брюки и туфли или кроссовки. Пиджаков я почти не замечал, а галстуков никто вообще не носит.

Честно говоря, начальник в костюме, дающий инструкции на линии сборки типичной китайской фабрики смотрится противоестественно.

Дорогой одежды что на мужчинах, что на женщинах в китайских офисах я не замечал. Что тоже понятно: работа – это работа, а выход в свет – это выход в свет. У отдельных людей могут быть дорогие аксессуары или сумки, но в целом это не распространено.

Сегодня предлагаю виртуально посетить обычную квартиру в старом доме на острове Гонконг. Оценим габариты, атмосферу и на окружающую обстановку в этом районе.

Почти все исторические дома и старую застройку в Гонконге снесли во время экономического бума. Поэтому старыми вполне могут считаться здания, которые построили 50-60 лет назад. Подобных построек много. И зайти в квартиру в одном из таких зданий я и предлагаю сегодня.

Чуть ранее в этом году я уже показывал вам другую квартиру с арендной платой около 200 000 в пересчёте на рубли. Сегодняшняя квартира находится недалеко, её аренда стоит +\- тех же денег.

Немного географии. Дом находится на острове Гонконг в районе метро Sai Ying Pun. Это уже не «сердце города», но и не окраина острова. Примечательной частью этого района является возможность строительства жилья на холмах. В других частях острова это часто невозможно.

Периодически буду рассказывать об окружающей меня жизни и её характерных составляющих. 

Сегодня вы узнаете, почему в такси в основном работают пожилые вредные дядьки, которые любят наличные, противятся современным технологиям и обманывают государство.

Поводом написать историю стала табличка, прикрепленная к спинке заднего кресла, которую я увидел как только вернулся в Гонконг в сентябре после отпуска.

Ещё в июле такси увеличили стоимость проезда, но перепрограммировать счётчики не успели. Поэтому к той сумме, которую показывает счётчики пропорционально добавляется надбавка согласно бумажке, которая оказалась у меня перед глазами. Всё делается вручную, а платить, естественно, нужно наличными.

Сегодня начну серию постов о субординации в китайских компаниях, в которых даже хороший сотрудник должен знать своё место и не помышлять подняться по карьерной лестнице.

В будущем новым начальником частной китайской компании скорее станет потомок владельца или его родственник, но не специалист из старых сотрудников.

Сразу замечу, что заметка касается частных китайских компаний, а не корпораций. В китайских корпорациях действуют плюс/минус те же правила, что и в западных. Важно уверенно сидеть на своём месте, изображать активность и спокойно ползти по карьерной лестнице.

Начну с истории с последней выставке в апреле. Вижу большой стенд хорошо знакомой компании, подхожу поздороваться, но не вижу владельца.

«Где лаобан? (начальник)», - спрашиваю сотрудника.

«Лаобана сегодня не будет, а вы его знаете?», - отвечает сотрудник.

«Ну раз его нет, значит ты вместо него лаобан?», - пошутил я.

«Нет, нет! Я никакой не лаобан. Я не могу быть лаобаном. Лаобан будет завтра – приходите!», - смутился сотрудник, который от волнения даже вспотел и начал заикаться от неловкости.

Сегодня история о китайской щедрости. О том, что китайцы совершенно не понимают наш юмор. А ещё о том, как у меня появился золотой бюст Дена Сяопина.

Читайте и шутите с китайцами осторожно.

В последнее время я посвятил несколько материалов подаркам китайцам. Например, здесь мы обсуждали, что стоит и не стоит дарить, а здесь – почему дарить подарки может быть опасно.

Эта история как раз про опасность китайских подарков. И о том, что у нас с китайцами совершенно иное чувство юмора.

Скажу, что китайцы мыслят масштабами. Если они дарят что-то, этого много. Они дарят не коробку чая, а большую упаковку; не пакет конфет, а большую коробку. Как-то я попросил помочь купить хороший ромашковый чай для мамы, о чём быстро пожалел. Чая мне приготовили… ящик! Я взял четыре пачки, две из которых после раздал, а от остальных пришлось отказываться, так как пачка мне вообще была нужна только одна.

Другой раз сказал, что друзья попросили привезти конфеты «Белый кролик» для коллег (мне самому не очень нравятся), и что надо сходить купить. Китайцы купили сами. И конфет этих тоже был ящик. Они не понимали, почему я не могу забрать ящик с собой в Россию. Отправка ящика стоила столько же, сколько стоили конфеты на озоне.

Сегодня расскажу о 100% надежном способе потерять лояльного клиента в китайском стиле. Даже, если вы не китаец можете воспользоваться для достижения аналогичной цели, ведь эффективность доказана.

В угаре производства перед китайским Новым годом на фабриках случается много разных историй. Большая часть из них смешная для читателей, но печальная для заказчиков. С одной из них я вас сейчас познакомлю.

Да, это случилось перед китайским Новым годом. Я заранее знал все возможные последствия отгрузок в этот период. Поэтому заранее были запланированы инспекции качества, а китайские поставщики заранее получили инструкции, что куда отправить, и по несколько раз подтвердили, что всё поняли.

Но подтвердить, не значит сделать, к тому же не до всех дошло.

Основная проблема Гонконга – очень маленькое и очень дорогое жилье. Туристы, в основном, живут в отелях (тоже тесноватых), и плохо представляют условия жизни местных. В то же время ходят легенды о «квартирах-клетках» и комнатах лилипутского размера.

Не хочу кидаться в крайности и предлагаю вам ознакомиться с обычной квартирой на острове Гонконг, аренда которой обойдётся почти 200 000 рублей в месяц по курсу на сегодня.

Добро пожаловать в гонконгский дом!

Для начала немного о географии. Квартира находится на острове Гонконг в районе Университета у одноименной станции метро Hong Kong University.

Развитие города начиналось именно с острова Гонконг, и все основные учреждения, большая часть достопримечательностей и лучшие рестораны находятся именно на острове. От Университета можно доехать до любой точки северной части острова Гонконг за 10-15 минут, транспортное сообщение отличное.

Сегодня расскажу о специалистах, которые занимаются тем, что… стращают китайские фабрики. Формально они юристы и занимаются сопровождением сделок, но основные деньги, по ощущениям, делают именно на запугивании, что, впрочем, получается хорошо и эффективно.

Зачем и как эффективно запугивать плохие фабрики вы узнаете из этой заметки. 

Любой заказчик товаров китайского производства хочет работать с адекватными фабриками. И до проблемных моментов большая часть фабрик кажется адекватной (пусть и работающей с китайской спецификой).

Проблемы с фабриками раскрывают всю подноготную. Адекватные производители признают ошибки, готовы договариваться по компенсации или устранению недочётов. Не адекватные не идут на диалог, пытаются уговорить забрать товар «как есть» и вообще пропадают в надежде, что ситуация разрешиться сама собой.

Случается, что рабочие и руководство на фабрике вообще могут не знать, на какие стандарты качества подписался отдел продаж, чтобы получить сделку. И часто не могут, и не представляют, как это «качество на бумаге» обеспечить в реальности. Бывает и так, что условия соглашений фабрика в принципе соблюдать не собиралась и думает, что клиент заберет то, что они изготовили, а не то, что он заказывал.

В прошлом году я публиковал материал о стандартном китайском графике работы, который как-то попробовал на себе, но не вытянул.

Сейчас хочу сделать дополнение, но не о себе, а о молодых китайцах, которые строят карьеру в среднего размера частной компании, занимающейся производством на экспорт простой электроники (там мы и познакомились).

Суть вынесена в заголовок, а подробности ниже.

В 19-00 по Москве 9-го февраля или в 00-00 10-го февраля по времени Китая наступит Новый год по лунному календарю. Сегодня хочется рассказать о традициях и особенностях, с которыми китайцы отмечают свой главный праздник.

Год дракона в китайской астрологии считается особенно благоприятным, так как дракон символизирует мудрость, силу и удачу. В этот год люди могут ощущать больше энергии, решительности и уверенности в себе. Также, год дракона считается временем для новых начинаний, достижения целей и преодоления препятствий.

Так что удачи в начинаниях, друзья! Драконовской вам энергии и решительности для того, чтобы осуществить всё задуманное.